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VINCI Concessions

In brief

OPERATIONS/MAINTENANCE 2022-71408 711 Bellecour Cordeliers, Auvergne-Rhône-Alpes Fixed-term contract

To ease reading, the plural masculine form may be used on this page; our vacancies are however directed to persons of all genders

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Agent d'exploitation polyvalent aviation d'affaires LYN/LYS F/H

17/11/2022

Rattaché(e) à la Direction Aviation Bron et sous l’autorité du Responsable d’Exploitation d’aviation d’affaires, au quotidien, dans le respect des règles de Sécurité et Sûreté, vous assurez les missions suivantes :

Gestion Administrative

-        Gérer et suivre les demandes d’assistances et commandes des services

-        Assurer l’accueil et le renseignement des clients

-        Collecter les réclamations clients et les transmettre à la personne en charge de la qualité

Assistance en escale

-        Missions d’assistance sur Lyon Bron et Lyon Saint Exupéry

-        Assure en temps réel le déroulement des opérations au sol

-        Assure les services aux passagers, équipages et bagages

-        Prépare les dossiers de vols

-        Gère le salon

-        Collecte et émet les éléments de facturation

Sécurité et sûreté

-        Assure le retour des évènements de sécurité et sûreté en cas de problème sur les vols.


-        Anglais courant

-        Autonomie

-        Sens du service et bon relationnel client

-        Connaissance du secteur de l’Aviation d’affaires

-         Connaissance des opérations et des services avions

-         Formation piste obligatoire

Entity

VINCI Airports, premier opérateur aéroportuaire privé au monde, assure le développement et l'exploitation de 45 aéroports au Brésil, au Cambodge, au Chili, au Costa Rica, aux États-Unis, en France, au Japon, au Portugal, en République dominicaine, au Royaume-Uni, en Serbie et en Suède. Desservi par plus de 250 compagnies aériennes, le réseau de VINCI Airports a accueilli 255 millions de passagers en 2019. Grâce à son expertise d'intégrateur global, VINCI Airports développe, finance, construit et opère des aéroports en apportant sa capacité d'investissement et son savoir-faire dans l'optimisation de la gestion et de la performance et dans la conduite de projets d'extension et de modernisation. En 2019, son chiffre d'affaires total géré s'est élevé à 4,9 milliards d'euros, pour un chiffre d'affaires consolidé de 2,6 milliards d'euros. www.vinci-airports.com

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