FunctionDescription: In deze rol ben jíj, samen met jouw collega's, het aanspreekpunt voor onze klanten met al hun vragen. Onze klanten zijn heel divers. Zo behoren bijvoorbeeld grote logistieke productiebedrijven, overheidsinstanties en zakelijke dienstverleners tot jouw doelgroep.

Jij houdt van puzzelen en oplossen! De vragen die jij ontvangt verschillen van relatief eenvoudig tot complex en zijn zowel functioneel als technisch van aard. Tot jouw functie behoort dan ook het analyseren, registreren, classificeren en prioriteren van deze vragen. Je managet daarbij de verwachtingen naar de klant en collega’s door helder te communiceren over de voortgang. 
JobRequirements: Jij helpt de klant graag verder door met jouw inlevingsvermogen en oplossingsgerichte skills net een stapje verder te denken. Door goed te luisteren en door te vragen weet jij de problemen boven tafel te krijgen. Bovendien, ben je nieuwsgierig naar de techniek achter de applicatie en word je enthousiast van nieuwe dingen leren. Verder beschik je over een HBO werk- en denkniveau en heb je gevoel voor logistieke, financiële en IT bedrijfsprocessen. Je hebt daarbij interesse en de drive om meer te leren van ERP Software.
ContactInfo: