Notre mission consiste à prendre soin des bâtiments, de leurs occupants et de l’environnement tout en optimisant les coûts et la qualité. A la recherche de femmes et d’hommes engagés, audacieux et attachés à l’esprit de service, VINCI Facilities Alsace, recherche pour son agence basée à Hoenheim (67) ou Ensisheim (68) :

RESPONSABLE CONTRAT CVC F/H

VOS MISSIONS

Intégré(e) au sein de l’équipe opérationnelle, vous êtes placé(e) sous la responsabilité du Responsable d’Affaires. Dans le cadre de votre fonction, vous serez amené à assurer les missions suivantes dans le respect des consignes de sécurité, hygiène et qualité :

Gestion des contrats et management :

• Gestion des demandes des clients
• Planification avec le service dispatch des interventions de maintenance préventive et curative de votre équipe
• Suivi de la réalisation et animation des réunions d’équipe et des points d’avancement avec les clients
• Gestion des achats et de la sous-traitance
• Management au quotidien des équipes et apport d’un support technique

Qualité, sécurité et environnement :

• Veiller à l’application des procédures liées à la sécurité, à la qualité et à l’environnement
• Participer à la rédaction du plan de prévention avec les clients

Esprit de service et commerce :

• Être garant de la satisfaction client
• Être force de proposition concernant les améliorations pouvant être proposées aux clients et rédiger des propositions commerciales
• Manager l’esprit de service de ses équipes et porter attention à l’image de l’entreprise

Horaires :

Du lundi au jeudi : de 8h à 12h et de 13h à 16h30

Le vendredi : de 8h à 12h et de 13h à 16h

Avantages :

• Tickets restaurant, voiture de service et smartphone
• Salaire perçu sur 13,4 mois (à définir en fonction de votre expérience)
• Prime intéressement / participation
• Plan d’épargne entreprise

VOTRE PROFIL

Issu(e) d’une formation technique ou managériale, vous avez une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire dans le domaine CVC et tertiaire.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, vous savez animer une équipe sur différents sujets et l’accompagner vers le niveau d’exigence attendu.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens de la relation client et l’esprit de service.

Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.