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Responsable IT F/H

  • It, information systems
  • 2020-42009
  • Hyères, Provence-Alpes-Côte d'Azur Region
  • Permanent / Full time
  • 3 years of university studies
  • Experience: Over 5 years

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Rattaché(e) au département Technique vous aurez en charge de l’ensemble des systèmes d’Information de l’Aéroport, vous assurez la représentation de la SEATH auprès des entités internes du groupe et prestataires externes dans le domaine informatique.Vous conseillerez et accompagnerez le responsable du département, la direction et les responsables de services dans l’acquisition d’outils nouveaux et actuels permettant l’amélioration de la gestion de leurs activités

 Vous serez l’administrateur de l’ensemble du parc informatique (Serveurs, PC et périphériques) et assurerez la veille de celui-ci.

 Périmètre Technique : Ensemble du système d’Information

* Infrastructures techniques : locaux techniques, serveurs d’infrastructure et applicatifs, réseau IP (câblage et actifs), liaisons externes (internet, liaisons avec les partenaires, messagerie IATA…)
* Logiciels : annuaire, messagerie, stockage documentaire, outils collaboratifs
 *Solutions métiers : Systèmes d’enregistrement et embarquement des passagers, Système d’affichage, tri bagages, vidéo surveillance...
Interfaces entre applicatifs

ACTIVITES :

Stratégie et pilotage du Système d’information
Définir la stratégie d’évolution du SI en accord avec la stratégie de l’aéroport et de la stratégie SI du groupe VINCI Airports
Fixer les objectifs avec la direction de l’aéroport, définir et mesurer les indicateurs de performance du SI
Planifier les investissements et assurer le suivi budgétaire (OPEX, CAPEX)
Réaliser un reporting régulier auprès de la direction de l’aéroport et des interlocuteurs de VINCI Airports (Coordinateur IT France, RSSI VINCI Concessions, CERT VINCI…).
Garantir la sécurité globale du système d’information en appliquant les politiques de sécurité du groupe VINCI et la réglementation (RGPD…).
Pour toutes ces activités, vous bénéficiez du soutien du coordinateur IT France de VINCI Airports.

Installation / Mise en œuvre des solutions
Piloter les projets de mise en œuvre de solutions informatiques en relation étroite avec les métiers
Rédiger les cahiers des charges et mener les appels d’offres en lien avec le service achat
Participer, auprès des fournisseurs / prestataires concernés, au paramétrage, à l’installation initiale et aux mises à jour des solutions informatiques (techniques et logicielles).
Participer aux cotés des utilisateurs / opérationnels du métier concerné aux opérations de validation des installations ou mises à jour de solutions informatiques
Participer ou animer les formations dispensées aux utilisateurs sur les solutions informatiques

Maintenance / Administration des solutions
Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle de l’ensemble du Système d’information (Technique et logiciel) de l’aéroport
Assurer la relation technique avec les fournisseurs / prestataires des solutions informatiques
En coordination avec ces fournisseurs / prestataires

Profile

 Support aux utilisateurs

 Conseiller et assister au quotidien les utilisateurs sur les modalités de fonctionnement et d’opérationnalité des outils informatiques communs et / ou métiers
Réceptionner les demandes d’intervention des utilisateurs, détecter et analyser les dysfonctionnements / besoin, hiérarchiser en fonction de l’impact opérationnel et l’urgence.
Organiser la prise en charge et effectuer le suivi de ces demandes jusqu'à résolution avec appel à des compétences externes si nécessaire
 

Formation générale
- Diplômé(e) d’une formation technique de niveau Bac +3  en informatique (BTS, DUT, licence pro) avec 5 ans d’expérience minimum.

 Connaissances (savoir faire)

- Compétences informatiques généralistes en cohérence avec le périmètre : pas expert de l’un ou l’autre des domaines mais opérationnel sur chacun des domaines

Profil mixte infrastructures techniques et applicatif

Expérience d’exploitation informatique (installations, maintenance, assistance au fonctionnement)

Force de proposition technique et organisation

 Savoir être

Bon relationnel, sens du client interne/externe

 Sens du contact et de la pédagogie

Organisation

Réactivité, qualités relationnelles, autonomie suffisante mais aptitude à travailler en équipe

Calme, curiosité

Disponibilité, et peu participer aux permanences opérationnelles techniques

Entity

VINCI Concessions is an international market leader in airport, highway and railway mobility, committed to fostering sustained and shared growth for territories and communities. We successfully deliver the public-private partnership promise in 21* countries, building on our unique construction-concession model and a broad expertise in designing, financing, building and operating mobility facilities. Delivering a positive experience to our 2 million daily customers is the primary goal for our +20 000 employees throughout the world. VINCI Concessions brings together VINCI Airports - the world's first private airport operator, VINCI Highways – a leading road mobility operator with 3.564 km managed in 14 countries, and VINCI Railways - a pioneer in the rail concession industry.