CompanyInformation : Wij richten ons onder andere op de zakelijk markt van de ICT infrastructuur met portofolio op de gebied datacenters, collaboration, connectivity, werkplekken en security.  Binnen de Business Unit zijn we gesegmenteerd naar markt in slagvaardige en ondernemende teams om op deze wijze optimaal onze klanten te bedienen.  Wij richten ons op actuele thema’s zoals Automation & Orchestration, Hybrid Cloud  en Internet of Things, met klanten in de Enterprisemarkt. Dit doen we met 90 gedreven collega’s en zijn gevestigd in Capelle aan den IJssel. 
FunctionDescription: Als Services Consultant ben je onderdeel van multidisciplinair team van Service Manager, Client manager, Change Coördinator en Solution Architect die verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit van de dienstverlening en doorontwikkeling van de dienstverlening bij onze klanten. 

• Binnen dit team ben je het “technische geweten” en sparringpartner voor onze klanten en de AxiansCloud;
• Je bent, op jouw vakgebied, verantwoordelijk voor een vaste set van klanten die een langdurige overeenkomst met Axians hebben afgesloten;
• Je persoonlijke ambitie is om actief te participeren bij het opstellen van de roadmap of offertes om jouw klanten optimaal te ondersteunen en advies te geven; 
• Binnen onze Business Unit ben je de linking pin naar onze service organisatie, dit betekent inhoudelijk dat:
  • Je adviseert en begeleidt (technisch) complexe wijzigingen en/of projecten (vanuit de klant of intern);
  • Zorgt dat technische -en klantkennis wordt overgedragen en dat deze geborgd wordt binnen onze service organisatie;
  • Bij verstoringen met een hoge klantimpact, bepaal jij met het team wat er voor nodig is om deze binnen de SLA-afspraken op te lossen. Je bent de senior in je vakgebied en een vraagbaak voor collega’s. Waar nodig spring je bij om met jouw inzichten de teamleden binnen je vakgebied te enthousiasmeren; 
• Je hebt een duidelijk beeld bij ‘automatisering’ en hoe dit ons helpt om beheertaken te vereenvoudigen en hiermee waarde toe te voegen aan onze datacenterpropositie.

JobRequirements:

• Je beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau, aangevuld met actuele datacenter certificeringen. Denk hierbij aan o.a. Microsoft server producten, virtualisatie lagen, VDI oplossingen, storage omgevingen en cloud infrastructuren (Azure, AWS); 
• Je hebt een gedegen productkennis en bent een allrounder in Hybrid Cloud Infrastructuur door je jarenlange ervaring; 
• Je haalt energie om een langdurige relatie met je klanten aan te gaan;
• Je bent in staat collega’s te begeleiden, ondersteunen en motiveren; 
• Je bent een creatieve teamspeler en uiteraard communicatief vaardig, hanteert verschillende communicatiestijlen en weet op een resultaatgerichte manier je kennis over te dragen; 
• Je bent gemotiveerd om jezelf en je carrière te ontwikkelen en ook je collega’s daarin mee te nemen; 
• Je beschikt over minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een dienstverlenende organisatie, waardoor je ruime ervaring hebt in het beheren van datacenter infrastructuren, het oplossen van complexe vraagstukken en in het motiveren van collega’s; 
• Je bent klant- en resultaatgericht, flexibel, accuraat en dienstverlenend.

ContactInfo: We willen je uitnodigen om via de solliciteerknop te reageren en je motivatiebrief en CV te uploaden. Wij gaan graag met je in gesprek om te kijken of we iets voor elkaar kunnen betekenen. Heb je vragen omtrent deze vacature dan kun je onze Recruiter, Marvin Kerdel, bereiken op 06-29578842 of via marvin.kerdel@axians.com.