En Bref
EXPLOITATION / MAINTENANCE 2023-87170 2344 Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur Contrat à durée indéterminéePour faciliter la lecture, le masculin générique peut être utilisé sur cette page; nos offres s’adressent cependant à toutes les personnes quel que soit leur genre.
Coordinateur SAV F/H
31/10/2023PROVENCE FROID INDUSTRIE (17 personnes), une société du groupe VINCI Energies et spécialisée dans les domaines de la réfrigération, du traitement d’air et du génie climatique, recherche un Coordinateur SAV H/F
Rattaché(e) au Responsable SAV, vous aurez pour principales missions :
Réception d’appels entrants liés au SAV
La planification des interventions SAV / Gestion du planning des techniciens
Gérer la saisie et le suivi des contrats d’entretien : positionnement des rendez-vous, alimentation de la base de données clients, publipostage pour envoi aux clients, etc.
Assurer un reporting en faisant remonter les incidents techniques au Responsable du SAV.
Assurer un reporting lié à la vente des contrats d’entretiens
Rédaction des devis clients / Facturation
Ce poste en CDI est à pourvoir sur AUBAGNE (13) pour une rémunération (Plan Epargne groupe VINCI et autres avantages) à négocier selon votre profil et expérience.
De formation BAC à BAC +2, vous justifiez de 5 ans expérience réussie pour un poste similaire. Des connaissances techniques dans le domaine du froid seront appréciées.
Vous faites preuve d’un excellent sens relationnel, d’autonomie et d’une faculté d’adaptation. Vous êtes à l’aise au téléphone et maîtrisez les outils bureautiques. Votre aptitude à être polyvalent(e), votre esprit d’équipe et vos capacités d’analyses garantiront votre réussite.
Entité
Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses 2 000 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations. 2023 : 19,3 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 97 000 collaborateurs // 2000 entreprises // 61 pays www.vinci-energies.com
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