En Bref
DIRECTION OPERATIONNELLE / MANAGEMENT Responsable Terminal Affaires-100857 2759 Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Contrat à durée indéterminée Supérieur à 3 ansPour faciliter la lecture, le masculin générique peut être utilisé sur cette page; nos offres s’adressent cependant à toutes les personnes quel que soit leur genre.
Autres F/H
05/09/2024Sous l'autorité du Responsable : Organise les moyens humains du service aviation affaires, en tenant compte des contraintes de trafic et financières :
o Recrutement, formation du personnel et planification des agents
o Supervision du terminal aviation affaires et respect du budget
- Rédige, anime les briefings de l’équipe et effectue les audits internes du personnel de son service
- Met en place et optimise l’organisation du service par la rédaction et le suivi de procédures, manuel d’exploitation et notes de service
- Veille à la haute qualité de service nécessaire au traitement de l’aviation d’affaires, à l’application des procédures et notes de service, ainsi qu'au respect des règles de sécurité et sûreté
Ø Expérience souhaitée en supervision d’un service d’aviation Affaires ; sens commercial développé
Ø Une formation aéronautique est un plus, expérience en gestion de clientèle exigeante/premium souhaitée
Ø Aisance relationnelle, sens de la clientèle, esprit d’équipe
Ø Esprit d’initiative, capacité à prendre des décisions et à rendre compte
Ø Rigueur, capacité à travailler dans un contexte de procédures réglementaires
Ø Disponibilité, flexibilité, réactivité, résistance au stress
Ø Mangement du personnel
Ø Maîtrise de l’anglais (TOEIC 850)
Ø Maîtrise des outils bureautiques
Ø Attitude exemplaire, rigueur
Ø Sens de l’organisation et des priorités
Ø Savoir diriger et organiser des équipes
Ø Savoir déléguer
Ø Sens du service client et du relationnel
Ø Réactivité, dynamisme
Ø Savoir gérer le stress
Ø Gestion de conflit (Savoir-faire & Savoir être)
Ø Contribuer au développement d’un bon esprit d’équipe.
Ø Être force de propositions
Ø Leadership
Pourquoi nous rejoindre ?
Dans votre parcours professionnel, vous avez coordonné des opérations terminales, géré des équipes. Ces missions vous ont permis d'acquérir une solide expertise dans des domaines spécifiques : gestion des opérations, respect des normes de sécurité, management des équipes, etc.
Notre société vous permettra de mettre à profit vos acquis tout en faisant partie d'un groupe dynamique et ambitieux
Entité
Premier opérateur aéroportuaire privé au monde, VINCI Airports gère plus de 70 aéroports dans 13 pays. Grâce à son expertise d'intégrateur global, VINCI Airports développe, finance, construit et exploite les aéroports en apportant sa capacité d'investissement et son savoir-faire dans l'optimisation de la performance opérationnelle, la modernisation des infrastructures et la conduite de leur transition environnementale. VINCI Airports est le premier opérateur aéroportuaire à s'être engagé dans une stratégie environnementale à l'échelle internationale en 2016, pour atteindre l'objectif zéro émission nette sur l'ensemble de son réseau d'ici 2050.
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