En Bref
OPÉRATIONS/ENTRETIEN 2025-106210 2761 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes Contrat à durée déterminée Supérieur à 3 ansPour faciliter la lecture, le masculin générique peut être utilisé sur cette page; nos offres s’adressent cependant à toutes les personnes quel que soit leur genre.
Coordinateur trafic F/H
17/01/2025Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l’exploitation des aéroports Lyon–Saint Exupéry et Lyon–Bron.
Rattaché.e à la responsable opérations aéroportuaires, vous êtes garant de l’allocation des ressources aéroportuaires (parking avion, banque d’enregistrement…)
Intégré.e à la Direction des Opérations, les missions principales sont les suivantes :
Communication
· Veille à la bonne information des clients, des prestataires, en temps réel, via les outils à sa disposition.
· Veille à la transmission des informations utiles à l’ensemble des services ADL impactés par les situations constatées (défaut de service, défaut matériel, incidents, irrégularités…)
Anticipation
· Maîtrise toutes les spécificités des différents services rendus, les procédures et les ressources associées et si besoins les exigences en matière de réglementation et de sécurité, nécessaires à l’exercice de sa fonction.
· Optimise la programmation/planification en fonction des priorités et des aléas (vols, interventions techniques…), des exigences contractuelles et des demandes ponctuelles des clients ou prestataires.
· Se tient informé en permanence de l’évolution de la disponibilité des ressources, des contraintes du moment, nécessaires à la prise de décision
· Contrôle la cohérence de la programmation/planification avec les informations reçues et mandate les services opérationnels pour la mise en œuvre du dispositif adéquat garantissant la mise à disposition de ressources suffisantes pour garantir le service attendu
Gestion des situations temps réel
· Sait identifier et sollicite les personnes compétentes en cas d’incapacité à traiter avec les moyens à sa disposition, l’aléa ou la demande
· Déclenche selon les procédures établies, les actions pertinentes (internes ou externes) pour optimiser le service en mode dégradé, remettre en état les dispositifs non disponibles,
· Réajuste les priorités des actions programmées en temps réel
· En concertation avec la hiérarchie prend toute décision impactant l’opérationnalité du site avant exécution (niveau d’autonomie)
Reporting
· Met à jour en temps réel des outils de traçabilité de l’activité (fiche journalière, rapport de mission, passage de consignes …)
A pourvoir en intérim
· Bac 2/3 tourisme ou assimilé
· Anglais
· Maitrise des outils informatiques
· Une connaissance de la règlementation en vigueur serait un plus
· Rigueur, anticipation, excellent relationnel, polyvalence, proactivité, gestion du stress
Entité
Premier opérateur aéroportuaire privé au monde, VINCI Airports gère plus de 70 aéroports dans 13 pays. Grâce à son expertise d'intégrateur global, VINCI Airports développe, finance, construit et exploite les aéroports en apportant sa capacité d'investissement et son savoir-faire dans l'optimisation de la performance opérationnelle, la modernisation des infrastructures et la conduite de leur transition environnementale. VINCI Airports est le premier opérateur aéroportuaire à s'être engagé dans une stratégie environnementale à l'échelle internationale en 2016, pour atteindre l'objectif zéro émission nette sur l'ensemble de son réseau d'ici 2050.