Skip to main content

Nur gemeinsame erfolge sind wahre erfolge

Wenn Sie Unternehmergeist besitzen, wenn Sie neugierig sind, wenn Sie Gemeinschaftssinn haben, wenn Sie glauben, dass der Mensch immer an erster Stelle stehen sollte, dann haben Sie gute Chancen, Ihren Platz bei uns finden.

Nach einem bestimmten Ort suchen

Sie suchen einen Arbeitsplatz an einem bestimmten Ort? .

In einem geografischen Bereich suchen

Sie sind nicht an einen Ort gebunden, sondern eher an ein Land, einen Kontinent, …? .

VINCI Immobilier

In Kürze

PREISSTUDIEN/VERTRIEB VIRG-CDDCRC69-2025-108394 525 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes Befristet

Um das Lesen zu erleichtern, kann auf dieser Seite die maskuline Pluralform verwendet werden; unsere Stellenangebote richten sich jedoch an Personen aller Geschlechter

< Zurück zur Suchseite
Bewerben

CDD - Chargé(e) de Relation Client F/H

04/03/2025

Dans le cadre du développement de notre service Relation Client Avant-Vente, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Relation Client en CDD. Rattaché(e) à notre siège à Lyon, votre rôle sera d’effectuer le premier niveau de traitement des contacts entrants, d’identifier les opportunités commerciales et d’assurer la transition des contacts et dossiers vers l’équipe commerciale.

Vos missions :

Gestion de la relation client :

  • Traitement des mails, appels entrants et chat,
  • Réponse aux demandes des prospects et clients de nos résidences pour nos 3 marques Student Factory, Ovelia et Bikube
  • Maîtrise des produits, services et outils informatiques.

Gestion administrative :

  • Qualification de chaque demande reçue dans l’outil CRM,
  • Relances nécessaires auprès des contacts prospects,
  • Validation des dossiers d’inscription : vérification des pièces justificatives, transmission à l’équipe commerciale,
  • Respect des délais de réponses et de traitement.

En intervenant sur différents canaux de communications, vous avez un discours adapté selon la clientèle (seniors, étudiants, jeunes actifs, famille…) et vous accompagnez les demandeurs dans leurs démarches (conseils, procédures, écoute active) avec efficacité et empathie.


Diplômé(e) en commerce, langues, immobilier ou encore tourisme, vous bénéficiez d’une première expérience similaire de préférence dans un secteur de services.

Vous savez travailler en équipe et avez les réflexes d’un bon service client : horaires, prise d’appel, réactivité et adaptabilité.

Vous avez une excellente élocution et expression écrite ?

Vous êtes à l’aise en anglais et avez le sens de la relation client ? Empathie, écoute, compréhension des attentes et identification des besoins sont vos maîtres mots ?

Rejoignez-nous !

Nous vous proposons un environnement neuf, chaleureux et animé, avec des espaces collectifs confortables et designs (canapés, babyfoot, cuisine avec boissons chaudes en libre-service…).

Informations supplémentaires :

  • Poste en CDD 4 mois
  • Intégration : Mai 2025
  • Rémunération annuelle : 25K€ brut fixe + 2K€ brut variable
  • Localisation : Lyon Part-Dieu (Tour To-Lyon)
  • Restaurant Inter-Entreprise
  • Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur
  • Épargne salariale
  • Participation à l’abonnement transport public


Warum sollten Sie sich bewerben?

Nous vous proposons un environnement neuf, chaleureux et animé, avec des espaces collectifs confortables et designs (canapés, babyfoot, cuisine avec boissons chaudes en libre-service…).

Gesellschaft

Filiale de VINCI Immobilier, la société VINCI Immobilier Résidences Gérées est un acteur incontournable sur le marché des Résidences Services. Parce que nos besoins évoluent, ce pôle d'exploitation développe, gère et commercialise des résidences adaptées à chaque étape de la vie. Avec trois marques gestionnaires (OVELIA : Résidences seniors, STUDENT FACTORY : Résidences étudiants et BIKUBE : Résidences de coliving), VINCI Immobilier Résidences Gérées propose des lieux de vie sécurisés, confortables et conviviaux partout en France.

Ähnliche Stellen

Für Jobalarm registrieren

Registrieren Sie sich für den Jobalarm

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre gewünschten Standorte ein. Wählen Sie zusätzlich eine oder mehrere Branchen aus, für die Sie Jobangebote bekommen möchten. Klicken Sie anschließend auf "Hinzufügen" und dann auf "Abonnieren", um via E-Mail-Benachrichtigungen über aktuelle Jobs informiert zu werden.

Die Angabe Ihrer Daten ist notwendig, damit Sie die Stellenangebote erhalten. Wenn Sie mehr zur Verwaltung Ihrer Daten und zu Ihren Rechten erfahren möchten, klicken Sie hier.

Wählen Sie die Unternehmens- und Standortkriterien aus, um die Stellenangebote zu finden, die Sie interessierenErfassen Sie die ersten Buchstaben einer Kategorie, und treffen Sie dann eine Auswahl aus den Vorschlägen. Erfassen Sie die ersten Buchstaben eines Ortes, und treffen Sie dann eine Auswahl aus den Vorschlägen. Klicken Sie danach auf „Hinzufügen“, um Ihre Benachrichtigung zu erstellen.

  • PREISSTUDIEN/VERTRIEB, Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FrankreichLöschen