#SieWerdenSichBeiUnsWohlfühlen

Au sein de la Direction Nationale Marketing de VINCI Immobilier, vous rejoignez le Pôle « Applicatifs clients »  qui développe, déploie et pilote des outils digitaux liés à la Relation client (Espace Personnel, Configurateur d’appartements en 3D et Système de parrainage).

VINCI Immobilier souhaite accompagner le déploiement et la montée en puissance de ces outils et de nouveautés à venir au service de la satisfaction de ses clients.  

A cet effet, nous recrutons au sein de l’équipe projet, un-e chef.fe de projets digitaux en CDD pour une durée de 6 mois dont les missions principales seront :  

Piloter et gérer les outils applicatifs en place

• Déployer les nouveaux configurateurs en collaboration avec les attachées commerciales et le prestataire (recueil des besoins, suivi des modélisations 3D avec le prestataire, vérification de la qualité des livrables et mise en production). 
• Valider et veiller au bon fonctionnement du système de parrainage
• Animer (campagne SMS, emailing) et faire évoluer l’espace personnel client & prospect du site internet
• Suivre et coordonner les différents prestataires

Assurer un support et former les équipes en interne

• Être la/le référent.e des outils d’applicatifs clients
• Accompagner les personnes en interne sur l’utilisation des outils
• Continuer de documenter et former les équipes en interne sur ces outils

Monitorer et reporter

• Réaliser des statistiques mensuelles sur les outils
• Elaborer les différents plannings de configuration & évolutions

Participer à la gestion de projets digitaux (MOA)  

• Recueillir des besoins des acteurs internes, rédiger des expressions de besoin
• Recetter des évolutions et nouveaux projets 
• Contribuer aux déploiements et mise en ligne  

Les missions et activités peuvent varier fortement en fonction des temps forts et de l’actualité des projets. 

Votre profil : 

Issu-e d’une formation supérieure (Bac+3) liée aux métiers du Digital, vous bénéficiez impérativement d’une première expérience de trois ans dans la gestion de projets digitaux et notamment de sites Web. 

Doté-e d’une sensibilité technique sur les outils CRM, flux et CMS, vous avez une forte appétence pour le digital, la gestion de la relation client et l’accompagnement au changement.

Vous savez optimiser votre temps en maîtrisant les actions opérationnelles (day to day) et le pilotage des projets sur un temps plus long.

 Qualités recherchées :  

•  Appétence pour le digital et orienté-e business, fort attrait pour les nouvelles technologies.
• Esprit d’équipe, dynamisme, autonomie, curiosité, résistance au stress.  
• Qualités rédactionnelles et qualités d’expression.   

Entrer chez VINCI Immobilier, c’est intégrer une entreprise où respect et bienveillance sont la clé pour s’épanouir professionnellement. Les 1300 collaborateur⸱rices du Groupe contribuent à rendre possible la ville de demain grâce à leur passion, leur polyvalence et leur autonomie.  

Vous êtes à la bonne adresse ! 

Postulez et rejoignez les équipes VINCI Immobilier.