In Kürze
- Kategorie: UMSETZUNG / ARBEITEN / PROJEKTDURCHFÜHRUNG
- Referenz: 2026-132191
- Kundencode: 617
- Standort: Střítež, Region Hochland, Tschechien
- Vertragsart: Unbefristeter Arbeitsvertrag
Um das Lesen zu erleichtern, kann auf dieser Seite die maskuline Pluralform verwendet werden; unsere Stellenangebote richten sich jedoch an Personen aller Geschlechter
Vedoucí servisu M/Ž
15/09/2026Pro rozšíření našeho týmu hledáme kolegu nebo kolegyni, který převezme odpovědnost za organizaci a další rozvoj servisních aktivit v oblasti systémů radiačního monitorování a souvisejících technologií.
Budete klíčovou spojkou mezi zákazníky, servisními techniky, výrobou a externími partnery. Vaším úkolem bude zajistit efektivní poskytování servisních služeb, plnění smluvních závazků vůči zákazníkům a další rozvoj odborných znalostí servisního týmu.
Pozice je zařazena přímo do oddělení výroby jako její součást.
- Vedení a koordinace malého týmu servisních techniků
- Plánování a organizace servisních výjezdů, přidělování úkolů a kontrola jejich plnění
- Personální agenda související se servisním týmem (hodnocení, vzdělávání, rozvoj a pracovní organizace)
- Správa a koordinace servisních smluv SLA, včetně plánování pravidelných servisních činností a zajištění jejich včasného plnění
- Řešení mimořádných servisních zásahů a požadavků zákazníků
- Koordinace servisu HPGe detektorů realizovaného ve spolupráci s externím specialistou
- Příprava cenových nabídek na servisní služby, kalkulace pracnosti, dopravy a souvisejících nákladů
- Spolupráce s obchodním, projektovým a výrobním oddělením
- Vyhledávání příležitostí pro zefektivnění servisních procesů a rozvoj servisních služeb
- Rozvoj odborných znalostí servisního týmu a budování servisních kompetencí společnosti
- SŠ nebo VŠ technického směru
- Schopnost samostatně organizovat práci a stanovovat priority
- Dobré komunikační schopnosti při jednání se zákazníky
- Technické myšlení a orientaci v průmyslových nebo měřicích technologiích
- Znalost práce s běžnými kancelářskými nástroji (MS Office)
- Řidičský průkaz skupiny B
- Aktivní a systematický přístup k řešení problémů
Výhodou bude, pokud budete umět
- Zkušenost se servisními smlouvami nebo SLA
- Zkušenosti s koordinací servisních činností nebo vedením technického týmu
- Zkušenost s měřicí, radiační nebo průmyslovou technikou
- Zkušenost s tvorbou cenových kalkulací a nabídek
- Anglický jazyk na komunikativní úrovni
- Samostatnou a odpovědnou pozici s možností ovlivnit fungování servisu
- Příležitost podílet se na budování a rozvoji servisních služeb společnosti
- Práci se zajímavými technologiemi a významnými zákazníky
- Stabilní zázemí společnosti s dlouhodobými projekty
- Odpovídající finanční ohodnocení
- Možnost odborného vzdělávání a profesního růstu
- 25 dní dovolené
- 3 dny Sick days
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na daňově zvýhodněné produkty spoření na stáří
- Zvýhodněný telefonní tarif u firemního mobilního operátora
- Příspěvek na jazykovou výuku
- Možnost účasti na akciovém programu skupiny VINCI
- Životní pojistka v rámci sociálního programu VINCI.
Gesellschaft
Společnost NUVIA a.s. je inženýrsko-dodavatelská společnost zajišťující komplexní dodávky a služby pro zákazníky v oblasti průmyslové automatizace, radiační ochrany, jaderné energetiky. Od roku 2012 je součástí mezinárodní Nuvia Group, jaderné divize francouzské společnosti Soletanche Freyssinet, v rámci nadnárodní skupiny VINCI - světového lídra v oblasti specializovaného inženýringu a největší stavební společnosti světa.