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CONTEXTE
Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l’exploitation des aéroports Lyon–Saint Exupéry et Lyon–Bron.

Au sein de la DSI des Aéroports de Lyon, vous êtes rattachés au responsable du pôle Exploitation et Intervention.

POSTE EN HORAIRES 2X8, 7J/7 + astreintes

MISSIONS PRINCIPALES
Au quotidien, vos principales missions sont :

• Gérer les incidents pour Aéroports de Lyon et à distance pour d’autres Aéroports du groupe
• Être proactif sur les Aéroports de LYS, TLN en contrôlant les supervisions de ces plateformes
• Gérer les prestations d’exploitation avec les supports des différents pôles de la DSI
• Participer aux évolutions, exploitation des différents pôles de la DSI
• Participer à la mise à jour de procédures d’intervention de maintenance

Vous assurez au quotidien les missions suivantes :

• Assurer le bon fonctionnement du périmètre en coordonnant les actions nécessaires
• Être l’interlocuteur de confiance auprès du Centre de Commandement des Operations
• Suivre les indicateurs opérationnels et contractuels (Efficience de la gestion des tickets d’incidents et de demandes, suivi de l’asset management)
• Intervenir après avoir réalisé un diagnostic, traiter des incidents complexes et savoir escalader
• Garantir le respect des procédures et le maintien de la documentation technique et fonctionnelle
• Assurer la maintenance préventive
• Veiller au maintien des stocks de matériel
• Respecter les règles de sécurité et sureté de l’entreprise

Connaissances techniques attendues

• Electrique, Informatique (Exploitation Informatique : Système d’Enregistrement et Embarquement, Affichage Dynamique, Contrôle d’Accès, Sonorisation, GTxxx…)
• Maîtrise des réseaux informatiques : switch, wifi, radio, télécom, câblage, fibre
• Connaissances générales sur applicatifs et leurs systèmes d’interconnexion

Compétences et qualités attendues

• Capacité d’analyse et de diagnostic
• Anglais technique
• Maîtrise des réseaux informatiques
• Suite bureautique
• Autonomie & Rigueur
• Adaptabilité aux contraintes opérationnelles
• Esprit d’équipe
• Curiosité et appétence technique