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VINCI Construction

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OPERATIONS/MAINTENANCE 492998 Nouvelle-Aquitaine, France Permanent More than 5 years

To ease reading, the plural masculine form may be used on this page; our vacancies are however directed to persons of all genders

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TECHNICIEN SAV ITINÉRANT (H/F)

Soletanche Bachy est une entreprise du groupe VINCI spécialisée dans les fondations et technologies du sol : fondations, barrages, métros, ouvrages portuaires, parkings souterrains, tunnels, etc. Leader mondial sur son marché, elle réalise un chiffre d’affaires de 3,2 milliards d'euros dont environ 80% à l'international. Implantée dans près de 50 pays, elle emploie près de 10 000 collaborateurs de plus de 60 nationalités.

TEC System est une filiale spécialisée dans la conception et la fabrication de machines dédiées à la géotechnique et aux fondations spéciales. Avec plus de 30 ans d'expérience dans la construction de matériels, TEC System est le fabricant de machines le plus ancien sur le marché français.

Vos missions :
  • Effectuer les mises en route des machines vendues en fonction des plannings de livraison en intégrant les contraintes par pays
  • Effectuer les interventions préventives et correctives des machines chez les clients ou sur les chantiers
  • S'assurer que le matériel fonctionne correctement avant de quitter le site du client
  • Remonter les problèmes constatés et proposer des solutions correctrices
  • Produire les documents et rapports relatifs aux missions et en assurer une qualité rédactionnelle
  • Donner aux clients les conseils nécessaires à la bonne utilisation des machines, s'assurer de leur satisfaction et transmettre au Responsable de Service, les informations nécessaires à la facturation et à l'étude des garanties
  • Former les clients sur les techniques de nos machines
  • Avoir un comportement sérieux auprès de la clientèle en termes de service et savoir-faire conforme à l'état d'esprit de l'entreprise
  • Remplir sa fonction en respectant les règles de sécurité (sur site clients comme en atelier)
  • Participer au développement des produits par votre analyse des situations auxquelles vous serez confronté(e)
Vous avez acquis des compétences en mécanique/hydraulique/électricité et êtes capable d’assurer les opérations basiques de mécanosoudure.
Au-delà de vos compétences, votre état d’esprit sera prédominant.
Vous avez déjà eu une expérience significative dans le diagnostic de pannes sur matériel mobile (engins BTP, machines agricoles, machines spéciales…)
Vous avez une bonne capacité à communiquer avec les autres.
Vous avez le sens des responsabilités et du travail en équipe.
Rigoureux(se), méthodique et dynamique, vous accordez de l’importance à votre sécurité et celle de vos collègues.
La curiosité et l’adaptabilité sont des atouts indispensables.
Une maitrise de l’anglais ou espagnol est un plus.
Idéalement habilitation électrique et pontier-élingueur.
492998

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