In brief
IT / IT SYSTEMS 2024-104529 2764 HAUTS-DE-SEINE (92), Île-de-France Region, France Work-study contractTo ease reading, the plural masculine form may be used on this page; our vacancies are however directed to persons of all genders
Technicien(ne) IT F/H
07/01/2025Le Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire (CA 250M€, 1700 collaborateurs), recrute un(e) Apprenti(e) Technicien(ne) IT(H/F), pour l’une de ses Directions, Smart Building basé à Sèvres et Nanterre.
Sous la responsabilité du Correspondant IT Direction, vous êtes un support à l’équipe.
Vos principales missions sont les suivantes :
• Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques)
• Installation et maintenance des logiciels
• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
• Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
• Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
Important : des déplacements réguliers sont à prévoir sur sites en Ile-de-France.
Formation
- BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations)
- DUT GEII (Génie Electrique et Informatique industrielle)
- Licence pro Administration de réseaux et services
Savoir être
- Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel.
- Bon relationnel, esprit d’équipe
Savoirs
- Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail
- Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows 7, Windows 10, Windows 11)
- Connaissance TCP /IP – masque sous réseau – passerelle
- Connaissance DHCP – IP fixe
Savoir faire
- Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
- Utiliser des outils de gestion de parc
- Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation
- Conduire un entretien d’assistance par téléphone
- Utiliser les outils de support à distance
- Respecter les procédures
- Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes
- Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités
- S’adapter aux évolutions technologiques
Entity
In a world undergoing constant change, VINCI Energies contributes to the environmental transition by helping bring about major trends in the digital landscape and energy sector. VINCI Energies' teams roll out technologies and integrate customised multi-technical solutions, from design to implementation, operation and maintenance. With their strong local roots and agile and innovative structure, VINCI Energies' 2,000 business units have positioned themselves at the heart of the energy choices of their customers, boosting the reliability, efficiency and sustainability of their infrastructure and processes. VINCI Energies strives for global performance, caring for the planet, useful to people and committed to local communities.