Skip to main content

Real success is the success you share

If you have an entrepreneurial and team spirit,
if you believe that human beings should always take precedence over systems, we'll be great together.

Search for a specific location

Are you searching for a job in a specific location? .

Search by geographical area

Are you searching for a country or continent rather than a city? .

VINCI Energies
Apply

Werkstudent / Praktikant Service Management (w/m/d)

27/7/2026

Du interessierst Dich für IT-Services und möchtest verstehen, wie ein reibungsloser IT-Betrieb sichergestellt wird?
Dann suchen wir genau Dich zur Unterstützung unseres Service-Management-Teams.

Erhalte Einblicke in professionelle IT-Serviceprozesse und unterstütze uns im operativen Tagesgeschäft.

Bewirb Dich noch heute – Wir freuen uns auf Dich!

DAS ERWARTET DICH
  • Unterstützung bei der Erstellung von Service-Reports und KPI-Auswertungen
  • Mitarbeit beim Monitoring von Incidents und Serviceanfragen
  • Vorbereitung, Begleitung und Dokumentation von Service-Meetings und Kundenterminen
  • Unterstützung bei der Analyse von Optimierungspotenzialen und Serviceverbesserungen
  • Je nach Bedarf: Mitarbeit im weiteren Tagesgeschäft angrenzender Bereiche
DAS BRINGST DU MIT
  • Aktuell laufendes Studium (Bachelor oder Master) im Bereich Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Digital Business oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Interesse und Motivation, sich mit IT-Serviceprozessen und der Kundenkommunikation auseinanderzusetzen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
  • Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
DARAUF DARFST DU DICH FREUEN
  • THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst Du von Tag eins an Wertschätzung für Deine Arbeit.
  • Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!
  • Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an Deine Führungskraft oder Deine Kolleg:innen wenden.

  • Wir fördern Studierende, damit sie bei Axians auch langfristig durchzustarten können.
  • Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen, …)
  • Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote
  • Rabatte bei über 700 bekannten Anbietern
  • Modernste Arbeitsausstattung, die dich im täglichen Business unterstützt und natürlich kostenfreie Getränke und frisches Obst
  • Gemeinsame Afterwork-Events und vieles mehr!
DAS SIND WIR

Die Axians IT-Infrastructure Services GmbH ist spezialisiert auf Fieldservice, Rollouts, IT-Umzüge sowie die Reparatur von IT-Hardware. Als Multivendor-Service-Provider bietet das Unternehmen Third-Party-Maintenance und Herstellersupport – von einzelnen Arbeitsplätzen bis hin zu komplexen Rechenzentren. Mehr als 2.500 Unternehmen aus verschiedenen Branchen – darunter Gesundheitswesen, Energieversorgung, Verteidigung, Einzelhandel und Bundesbehörden – vertrauen auf die Leistungen von Axians IT-Infrastructure Services GmbH.

Über Axians
Axians, die ICT Marke von VINCI Energies, unterstützt private und öffentliche Unternehmen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Ob Business Applications & Data Analytics, Enterprise Networks, Digital Workspaces, Cloud & Data Center Infrastructures, Telekommunikationsinfrastrukturen oder Cyber Security – Axians ist Spezialist:in für alle aktuellen Informations- und Kommunikationstechnologien! Durch Beratung, Planung, Integration und eine breite Palette von Dienstleistungen erschließt Axians den vollen Mehrwert dieser Technologien in Form bedarfsgerechter Lösungen für den Kunden.

ICT Business Line Zahlen in 2025: 3,8 Milliarden EUR Umsatz // 16.000 Mitarbeitende // 36 Länder

In Deutschland unterstützt Axians mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio Unternehmen, Kommunen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Axians beschäftigt in Deutschland 3.100 Mitarbeitende und erwirtschaftet mit 65 Business Units an über 60 Standorten einen Umsatz von 790 Millionen Euro.

www.axians.de

DEINE ANSPRECHPARTNERIN

Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du jederzeit auf unserer Karriereseite über den Button „Jetzt Bewerben“ hochladen.​

​Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren?​

Unsere Ansprechpartnerin Sonja Losert steht Dir gerne zur Verfügung:​

E-Mail: sonja.losert@axians.de / Tel: (+49) 731 1551 199

Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Dir.

*Agenturen, Personaldienstleister oder vergleichbare Anfragende bitten wir ausdrücklich, von der unaufgeforderten Zusendung von Profilen und Anfragen zu einer möglichen Zusammenarbeit abzusehen. Wir arbeiten derzeit nicht mit externen Dienstleistern im Rahmen der Rekrutierung zusammen. Initiativvorstellungen werden nicht weiterverfolgt und kommentarlos gelöscht. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Similar Offers

There are no related jobs at the moment. View All of Our Available Opportunities

Receive more offers

Join our Talent Community

To sign up for email job alerts and stay informed for future roles with VINCI, type your email address and your criteria. Click on “Add” then on “Subscribe”, and stay informed by receiving our email alerts!

Your data is necessary to subscribe for job offers. To learn more about your rights and how your data is managed, click here.

Select the business and location criteria to find the job offers that interest youSelect a job category from the list of options. Search for a location and select one from the list of suggestions. Finally, click “Add” to create your job alert.

  • Unknown, Ostfildern, Baden-Württemberg, GermanyRemove

Warning to applicants about false job offers and fraudulent proposals

The VINCI group wishes to warn applicants about the online publication of false job offers for contracts abroad in the name of VINCI group companies. The authors of these offers fraudulently use the corporate names, brands and logos of VINCI group companies to deceive applicants, inducing them to reveal personal information and to pay money to obtain alleged services. Under no circumstances do VINCI group companies ask for candidates' bank details or any payment of money as part of their recruitment process. We therefore strongly recommend that applicants check the authenticity of job offers before responding to them.