Real success is the success you share

A Axians oferece soluções e serviços utilizando a tecnologia como ferramenta de transformação e progresso.

Com uma abordagem que valoriza o relacionamento humano e pessoal, a Axians atua no desenvolvimento de infraestruturas on premise e as a Service e soluções digitais, por meio de uma oferta abrangente de soluções e serviços como Cloud Services, Cybersecurity, Data Center, Gestão de dados, IoT, Networking as a Service (NaaS), Device as Service (DaaS), Digital Workspace, Manager Services e Business Continuity.

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Buscamos um(a) Analista de Pré-Vendas para atuar na construção de soluções de suporte e manutenção de infraestrutura crítica de TI, apoiando a área comercial em oportunidades relacionadas a Data Center, servidores, storage, redes e contratos de suporte de hardware. O profissional será responsável por traduzir necessidades dos clientes em propostas técnicas e comerciais competitivas, colaborando com fabricantes e parceiros estratégicos para desenvolvimento de soluções que garantam disponibilidade, performance e continuidade operacional dos ambientes de TI. 

Principais responsabilidades

• Apoiar a equipe comercial na qualificação técnica de oportunidades.

• Elaborar soluções de suporte e manutenção de hardware para ambientes de Data Center.

• Realizar levantamentos técnicos, assessment de infraestrutura e análise de ambientes.

• Elaborar propostas técnicas, escopos, premissas, SLAs e documentos de dimensionamento.

• Interagir com fabricantes como HPE, Dell, Lenovo, Cisco e outros parceiros do ecossistema.

• Estruturar ofertas de Break & Fix, suporte especializado, renovação tecnológica, expansão de capacidade e contratos de manutenção.

• Apoiar processos de RFP, RFQ e RFI.

• Participar de reuniões com clientes para entendimento de requisitos técnicos e apresentação de soluções.

• Trabalhar em conjunto com equipes de Delivery, Operações e Gerenciamento de Serviços para definição de modelos de atendimento.

Requisitos obrigatórios

Conhecimentos sólidos em: 

• Servidores (HPE, Dell, Lenovo ou similares);

• Storage;

• Networking;

• Virtualização (VMware, Hyper-V);

• Sistemas operacionais Windows Server e Linux;

• Contratos de suporte e manutenção de hardware.

• Experiência na elaboração de propostas técnicas e comerciais.

• Boa capacidade de comunicação e apresentações para clientes.

• Conhecimento em SLAs, ITIL e processos de suporte.

• Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia, Redes, Telecomunicações ou áreas correlatas

• Experiência: mínima de 3 anos em infraestrutura de Data Center ou pré-vendas de serviços de infraestrutura.

Diferenciais:

• Certificações HPE, Dell, Lenovo ou Cisco.

• Certificação ITIL Foundation.

• Experiência em integradoras de TI ou empresas de suporte multinacional.

• Conhecimento em serviços gerenciados, monitoramento, backup, disaster recovery e continuidade de negócios.

• Vivência em fabricantes ou concorrentes do segmento, como Big Blue, Evernex, Faiston, Unisys, Logicalis, TIVIT, Claro Empresas ou Stefanini.

Competências comportamentais:

• Perfil consultivo e orientado ao cliente.

• Capacidade analítica e visão de negócios.

• Organização e atenção aos detalhes.

• Facilidade para trabalhar com múltiplas demandas simultaneamente.

• Forte senso de ownership.

• Habilidade de negociação e influência.

• Trabalho em equipe e colaboração multidisciplinar.