In het kort
MATERIEEL / LOGISTIEK 2026-126864 528 Normandie, Frankrijk Contract van onbepaalde duur Meer dan 3 jaarOm het lezen te vergemakkelijken kan de meervoudsvorm voor mannen op deze pagina worden gebruikt; onze vacatures zijn echter gericht op personen van alle geslachten
Chargé(e) d'ordonnancement F/H
20/04/2026Intégrée au réseau VINCI Energies, l'entreprise VINCI Facilities Normandie Seine est spécialisée dans la Maintenance Multi Technique et le Facility Management de sites tertiaires principalement. Notre vocation est de « prendre soin des bâtiments, des occupants et de l’environnement ».
Nos équipes :
Basée à Saint Etienne du Rouvray , nos 60collaborateurs interviennent sur les départements de l'Eure et de la Seine Maritime sur des sites de la banque ou principalement tertiaires, des établissements publics, de villes et communes et certains sites d'événementiel ou industriels . Nous accompagnons au mieux nos clients dans l’exploitation et la performance de leurs installations techniques (climatisations, ventilations, chauffage, électrique, vidéo surveillance etc..) et sur la gestion de services. (nettoyage, gardiennage, gestion des déchets, accueil..).
Vos missions :
- Ordonnancement
Assure le traitement de l'ensemble des demandes d'interventions clients depuis la demande initiale jusqu'à la clôture de l'intervention
Prendd en charge des demandes d'interventions de dépannages clients (téléphone, mail, outils client, GMAO, etc.)
Planifie les demandes d'interventions selon les délais contractuels
Optimise le planning d'intervention en fonction de la localisation des intervenants
Se tient informé du suivi et des clôtures des bons
Participe aux réunions planning hebdomadaire
Suivi du planning de présence et d'astreinte des équipes
Passe les commandes d'achats "comptoir" suivant processus interne
Communication
Communique en permanence avec les équipes terrains pour transmission d'information
Remonte aux responsables toutes difficultés rencontrées dans ses missions
Est à l'écoute des avis clients et remonte toute réclamation
Outils - Méthode
Participe au développement des outils méthodes
Peut remonter et/ou alerter toutes actions complémentaires utiles à la résolution du bon d'intervention
FORMATIONS / COMPETENCES :
Vous avez une formation BAC à BAC + 2
Vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans d'expérience sur la même fonction
Vous maitrisez le logiciel de planification (type GMAO)
Une connaissance du secteur du BTP est nécessaire.
La maîtrise des outils informatiques (Word, Excel) est indispensable.
Vous aimez le travail en équipe, vous êtes sensible à l'esprit de service
Vous êtes à l'écoute, vous aimez la relation client
AVANTAGES :
Prime de 13ème mois
Plan Epargne Entreprise
Titres restaurants
Prime transports
Offres CSE
Mutuelle familiale
Waarom ons vervoegen?
Un environnement organisé à taille humaine encourageant la proximité et la bienveillance,
Un modèle managérial fondé sur l’intelligence collective et la responsabilisation de chacun,
Des parcours professionnels riches et variés,
Le partage des fruits de la croissance du groupe VINCI grâce à l’actionnariat salarié.
Entiteit
In een wereld die constant in verandering is, focust VINCI Energies zich op netwerken, prestaties, energie-efficiëntie en data om sneller nieuwe technologieën te kunnen uitrollen, waarbij we ons voornamelijk richten op digitale transformatie en energietransitie. In gelijke tred met de veranderingen in de markt, ondersteunt VINCI Energies haar klanten door het aanbieden van steeds meer innovatieve oplossingen en diensten, van ontwerp tot implementatie, indienststelling en onderhoud. Met hun sterke lokale roots en wendbare organisatiestructuur geven de 2.100 business units van VINCI Energies een boost aan de betrouwbaarheid, veiligheid en efficiëntie van energie-, transport-, en communicatie-infrastructuur, industrie en gebouwen.
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Waarschuwing aan kandidaten voor valse vacatures en frauduleuze voorstellen
De VINCI-groep waarschuwt kandidaten voor de verspreiding op internet van valse vacatures voor contracten in het buitenland in naam van bedrijven van de VINCI-groep. De auteurs van deze aanbiedingen gebruiken de namen, merken en logo's van bedrijven uit de VINCI-groep op frauduleuze wijze om kandidaten te misleiden, zodat ze persoonlijke informatie vrijgeven en geld betalen voor vermeende diensten. In geen geval vragen bedrijven van de VINCI-groep de bankgegevens van kandidaten of enige betaling in hun aanwervingsproces. We raden dus sterk aan om de echtheid van vacatures te controleren alvorens erop te reageren.
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