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VINCI Energies

Em resumo

  • Category: TI / SISTEMAS DE TI
  • Reference: Technicien d'exploitation -133779
  • Client code: 657
  • Location: Issy-les-Moulineaux, Ilha de França, França
  • Contract type: Permanente
  • Experience level: More than 3 years

Para facilitar a leitura, poderá ser utilizada a forma masculina do plural nesta página; no entanto, as nossas vagas destinam‑se a pessoas de todos os géneros.

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Candidatar-se

Technicien d'exploitation F/H

20/10/2026

Nous recherchons pour l'un de nos grands comptes dans le domaine bancaire plusieurs techniciens d'exploitation.

Ils rejoindront l'équipe assurant une couverture du lundi à vendredi – de 06h à 20h et Samedi de 6h à 13h. Celle-ci est en charge de la supervision, du contrôle et de la surveillance d’exploitation. Le périmètre concerné est applicatif et système.

Missions :

• Qualification/routage des incidents : confirmer réalité de l’événement (faux positif)

• Corrélation événement

• Enregistrement de l’incident/Ouverture du ticket d’incident

• Escalade/déclenchement si incident majeur

• Premiers gestes techniques sur base de fiche consigne (N1)

• Prise en charge de demandes de services (sur la base de fiches consignes) dans le cadre d’opération planifiées ou dans le cadre du Run

• Participation aux tests bout en bout pour toute extension de périmètre

• Mises à jour, traçabilité des interventions, acquittement des événements (alarmes)

• Application des consignes

• Force de proposition pour amélioration continue :

o Sur la supervision/les alarmes

o Procédures N1 (modification et/ou proposition de nouvelles procédures

• Construction des dashboards et reportings

• Traiter les demandes de confidentialité


Environnement technique : 

Ordonnancement (expert) : IWS, Autosys
Serveurs d'application : Websphere, JBOSS, Apache
Transfert : NETBACKUP / CFT / Rubrik
Supervision : Centreon, Dynatrace, Grafana
ITSM : Service Now (GOT, PLUME), POST.IT
Outils : Openshift (OCP 3&4), GIT, Jenkins, Promotheus,, Kibana, Kubernetes, Docker, JIRA, Wiki, Confluence
Datacenter : SSPI, HPI, ITAAS
STCA : EAI, STMC, SLIB, LST
Socles techniques : Beeware, WAS, Socle batch, Akamai

Compétences et expériences :

• Expérience préalable en support technique ou en service client

• Une bonne connaissance des systèmes d’information.

• Maîtrise les systèmes d’exploitation (Linux/Unix, Windows, Windows server) ainsi que le cloud computing.

• Compétences en diagnostic et résolution de Incidents

• Excellente capacité d'analyse pour diagnostiquer rapidement les Incidents.

• Très bonne connaissance des environnements IT.

• Avoir le sens du service et de la relation client

• Être force de proposition pour l’amélioration continue de la qualité de service

• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.

• Compréhension et expérience sur des pratiques ITIL

• Excellentes compétences en communication

• Bonne capacité rédactionnelle

Entity

In a world undergoing constant change, VINCI Energies contributes to the environmental transition by helping bring about major trends in the digital landscape and energy sector. VINCI Energies' teams roll out technologies and integrate customised multi-technical solutions, from design to implementation, operation and maintenance. With their strong local roots and agile and innovative structure, VINCI Energies' 2,100 business units have positioned themselves at the heart of the energy choices of their customers, boosting the reliability, efficiency and sustainability of their infrastructure and processes. VINCI Energies strives for global performance, caring for the planet, useful to people and committed to local communities.

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Ingénieur de Production MFT AXWAY (H/F) F/H Issy-les-Moulineaux, Ilha de França, França

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  • TI / SISTEMAS DE TI, Issy-les-Moulineaux, Ilha de França, FrançaRemover

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