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OPERATIONS/MAINTENANCE IDEA - HM-103399 2792 Haute Garonne, Occitanie, Frankreich Unbefristet Mehr als 5 JahreUm das Lesen zu erleichtern, kann auf dieser Seite die maskuline Pluralform verwendet werden; unsere Stellenangebote richten sich jedoch an Personen aller Geschlechter
Hospitality Manager F/H
04/11/2024VINCI Facilities, filiale de VINCI Energies, est spécialisée dans le Facilities Management. Notre mission consiste à prendre soin des bâtiments, de leurs occupants et de l’environnement tout en optimisant les coûts et la qualité.
Nous ouvrons une opportunité unique chez un client prestigieux, offrant la chance de développer votre carrière dans un environnement stimulant et valorisant.
👁️🗨️ Vos missions :
- Piloter les prestations de service interne, et de nos co-traitants ou sous traitants,
- Planifier et coordonner les prestations,
- Superviser les plannings,
- Réaliser les contrôles qualités,
- Assurer les prestations d'hospitality chez nos clients (accueil VIP, contrôle des espaces, lien avec les occupants, interface client),
- Gérer et suivre l'avancement des demandes correctives,
- Accompagner le client dans l'animation de la vie du site,
- Réaliser les enquêtes satisfaction auprès des clients,
- Etablir des points réguliers avec les clients,
- Réaliser des chiffrages de prestations complémentaires.
- Développer l'activité Hospitality chez nos clients
- Animer l'esprit de service au sein de l'équipe contrat.
Votre profil :
🎓 De formation BAC +3 à BAC +5 dans les domaines du commerce, l'hôtellerie, de la communication des ressources humaines ou de l'événementiel.
💡Tu justifies d’au moins 5 ans d’expérience dans le domaine.
💼 Tu as obtenu un score supérieur à 600 au TOEIC. De plus, tu es capable de mener des discussions en anglais.
✨Tu as le sens du service, qualité relationnelle, excellent communiquant, force de proposition, rigoureux et organisé.e.
💻 Maîtrise des outils de création visuelle, tels que Canva, souhaitée.
Tu es à l’aise avec les outils informatiques et de communication, notamment le Pack Office.
Un véhicule de service sera mis à ta disposition
Ton esprit d’équipe et ton sens de l’écoute te permettront de mener à bien tes missions
Nous serons ravis de t’accueillir !
Warum sollten Sie sich bewerben?
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous rejoindrez une entreprise avec des fortes valeurs humaines et une proximité managériale.
🌎 Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique soucieuse des enjeux de la transition énergétique ?
Prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Rejoignez une entreprise à taille humaine et bénéficiez de la force du groupe VINCI :
- Une expérience dans une entreprise reconnue à la fois pour son excellence opérationnelle et pour sa capacité à innover,
- Un environnement organisé à taille humaine encourageant la proximité et la bienveillance,
- Des parcours professionnels riches et variés,
- Un modèle managérial fondé sur l’intelligence collective et la responsabilisation de chacun,
- Le partage des fruits de la croissance du groupe VINCI grâce à l’actionnariat salarié (PEG avec abondement, Participation, Intéressement),
- La possibilité de participer à des actions solidaires, collectives ou individuelles via a Fondation VINCI,
- TR, Mutuelle, Avantages CSE…
- L’autonomie et la responsabilité des collaborateurs, c’est le modèle et la clef du succès de VINCI depuis sa création.
Postulez et venez partager le CESAR !
N’attends plus ! viens compléter notre équipe !
Gesellschaft
In einer Welt im Wandel beschleunigt VINCI Energies die ökologische Wende durch die konkrete Mitgestaltung zweier tiefgreifender Transformationen: Digitalisierung und Energiewende. Als marktnaher Integrator maßgeschneiderter, technikübergreifender Lösungen unterstützen wir unsere Kund:innen bei der Implementierung von Technologien, von der Planung über Realisierung und Betrieb bis hin zur Instandhaltung. Mit unseren 1.900 regional verankerten, agilen und innovativen Business Units sind wir in die energiebezogenen Entscheidungen, die Infrastrukturen und Prozesse unserer Kund:innen eingebunden und sorgen jeden Tag für mehr Zuverlässigkeit, Effizienz und Nachhaltigkeit. VINCI Energies strebt eine globale Leistung an, die auf den Planeten achtet, den Menschen nützt und solidarisch mit den Bevölkerungen ist. 2022: 16.7 Milliarden Euros Umsatz // 90.000 Mitarbeitende // 1.900 Business Units // 57 Länder www.vinci-energies.com